Главным героем сериала под названием «Шуберт» является необычный мужчина. Дело в том, что Александр Бертенев обладает особым навыком, неподвластным другим людям. Мужчина способен услышать и улавливать звуки, что помогает ему в расследованиях. Мужчина с легкостью может определить по телефонному разговору, где он был совершён, и в котором часу это было. Благодаря особенной способности, в знакомых кругах Сашу прозвали Шубертом – в честь композитора. К сожалению, у Александра в прошлом случилась неприятность, и он был вынужден покинуть следственные органы, где трудился в антитеррористической группе. Но, одна трагедия вновь его возвращает на службу.
У Бертенева была супруга Ольга, которую он считал обычным психологом. Вскоре она умерла и оставила после себя шифр из звуков, которые парню необходимо как можно быстрее расшифровать, чтобы узнать, кто был ее убийцей.